FAQ - Häufig gestellte Fragen

Manchmal hilft ein Blick in diese Rubrik. Hier werden schon mal vorab einige Fragen beantwortet.

• 1 - Wie kommt die Deko zu mir?

   

  Die Ballondeko kann versendet, geliefert und natürlich auch bei uns abgeholt werden.

  Bei grösseren Aufträgen bauen wir die Deko teilweise vor Ort auf.

  Unsere Beschriftung, sowie die Foto-Tassen können versendet bzw. bei uns abgeholt werden.

  Die Fahrzeugbeschriftung wird versendet bzw. von dir abgeholt und muss von dir selber angebracht werden.

• 2 - Wie hoch sind die Versandkosten?

   

  Hier findest du alle Infos die du benötigst.

• 3 - Was kostet eine Lieferung?

   

  Lieferung einer Ballon-Dekoration kostet 1,00€/Km - mindestens aber 20€/Fahrt.

  Versandkosten bitte erfragen, da jede Ballondekoration eine andere Grösse hat. Unsere grössten Kartons haben ein Versandmaß von 120cm x 60cm x 60cm. Versendet wird auschließlich mit DHL oder auf Wunsch mit DHL Express

• 4 - Bekomme ich eine Rechnung?

   

  Bei Versand bekommst du eine Rechnung als PDF an deine Emailadresse geschickt.

  Bei Abholung der Deko stellen wir eine Quittung aus.

  Keine Ausweisung der Mwst. nach § 19 UstG (Kleinunternehmerregelung).

• 5 - Wie kann ich bezahlen?

   

  Bei uns kannst du Bar oder mit PayPal bezahlen bzw. das Geld vorab auf unser Bank-Konto überweisen.

• 6 - Wird eine Anzahlung benötigt?

   

  Bei Abholung und Lieferung einer Ballondekoration über 100€ Gesamtwert ist eine Anzahlung in Höhe von 50% fällig.